question-icon 如何更改支付宝上的无犯罪证明?

我之前在支付宝上申请了无犯罪证明,后来发现证明上有些信息有误,比如我的出生日期写错了。我想知道该怎么在支付宝上更改这个无犯罪证明,是直接在APP里操作,还是要联系相关部门呢?希望能得到详细的解决办法。
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answer-icon 共1位律师解答

要理解如何更改支付宝上的无犯罪证明,首先需要明确无犯罪证明的开具及修改的基本概念。无犯罪证明是由公安机关等相关部门根据公民的申请,对其在一定时期内有无犯罪记录的证明文件。它具有重要的法律效力,常用于就业、出国等场景。 在支付宝上申请的无犯罪证明,本质上还是依托于线下公安部门的审核和出具流程。若发现无犯罪证明信息有误需要更改,一般不能直接在支付宝上操作完成修改。因为支付宝只是一个申请和获取证明的平台,真正掌握和处理犯罪记录信息的是公安机关。 依据《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》,如果需要对无犯罪证明的内容进行更改,申请人应当向原受理单位提出书面申请。申请人要说明具体需要更改的内容以及更改的原因,并且可能需要提供相应的证明材料来支持更改的诉求。比如,如果是出生日期有误,可能需要提供出生证明等相关材料。 具体的操作流程大致如下:首先,你可以通过支付宝查找当时申请无犯罪证明的相关记录,了解申请时提交的信息和受理的公安机关。然后,准备好书面申请材料,前往该公安机关的相关办事窗口,提交修改申请。公安机关在收到申请后,会对申请内容和提供的材料进行审核。如果审核通过,他们会重新出具正确的无犯罪证明。之后,你可以再次通过支付宝等渠道获取更新后的证明文件。

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