如何查询燃气费用余额？
我家一直用燃气做饭，最近想了解下燃气费用余额，但不知道该怎么查。试过打电话问燃气公司，没搞明白。想知道有没有简单易懂的查询方 法，比如线上还是线下查方便，具体怎么操作。
张凯执业律师
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查询燃气费用余额的方式有多种，下面为您详细介绍。
线上查询是比较便捷的方式之一。现在很多燃气公司都有自己的官方网站，您可以登录所在地区燃气公司的官网，在相关服务板块中，通常会有费用查询入口，按照提示输入您的燃气账号等信息，就能查看费用余额。另外，大部分燃气公司也推出了手机应用程序，您可以在手机应用商店搜索下载对应公司的APP，注册并绑定您的燃气账户后，就能在APP上轻松查询余额，还能进行缴费等操作。除了官网和APP，一些第三方支付平台也提供燃气费用查询服务。比如微信和支付宝，在其生活缴费功能模块中，选择燃气缴费，然后选择您所在地区的燃气公司，输入燃气账号，即可查询余额。
线下查询也是可行的途径。您可以前往当地的燃气公司营业厅，在服务窗口向工作人员说明您要查询燃气费用余额，提供相关身份信息和燃气账号，工作人员会帮您查询。此外，有些小区会设有燃气自助缴费终端，您可以携带燃气卡到这些终端设备上，按照屏幕提示操作，也能查询到燃气费用余额。
根据《中华人民共和国民法典》中关于供用气合同的规定，燃气供应企业有义务为用户提供费用查询等服务，以保障用户的知情权。无论您选择哪种方式查询燃气费用余额，燃气公司都应积极配合，为您提供准确的信息。