电费余额该如何查询？
我一直不太清楚怎么去查电费余额，之前都是等欠费停电了才知道要缴费。每次想查又不知道从哪下手，想问问大家有没有简单有效的查询方法，最好是能在手机上操作的。
张凯执业律师
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查询电费余额有多种方式，下面为您详细介绍：
线上查询是比较便捷的方式。首先，可以使用供电公司的官方APP。以国家电网为例，您在手机应用商店搜索“网上国网”APP并下载安装。注册登录后，绑定自己的用电户号，在APP首页就能直观看到电费余额。这一操作依据的是供电公司为方便用户服务而搭建的线上平台，用户通过注册绑定获得相应的用电信息查询权限。
其次，微信和支付宝也是常用的查询途径。在微信上，您可以关注当地供电公司的公众号，进入公众号后按照指引绑定户号，之后在公众号菜单中找到电费查询选项就能查看余额。在支付宝中，您可以在生活缴费板块添加电费缴费项目，绑定户号后即可随时查询。这些线上支付平台与供电公司有合作，为用户提供了便捷的查询通道，是基于相关的合作协议和电子信息交互技术实现的。
线下查询也是可行的。您可以前往当地的供电营业厅，在营业厅的自助查询终端上，通过输入用电户号或者刷缴费卡来查询电费余额。另外，您也可以直接向营业厅的工作人员说明情况，请求他们协助查询。这是依据供电公司的营业服务规范，为用户提供线下的查询服务。