交通事故报案号怎么查询?

我之前发生了一起交通事故并报了案,现在需要用到报案号,但我把记录报案号的纸弄丢了,也记不清具体数字。我想知道通过什么途径可以查到这个报案号,是找交警部门,还是联系保险公司,具体该怎么做呢?
张凯执业律师
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交通事故报案号是在发生交通事故报案后,相关部门或保险公司为了方便对该起事故进行管理和查询而分配的一个专属编号。要查询这个报案号,有以下几种常见的途径。


首先,可以联系保险公司。如果你在事故发生后向保险公司报了案,那么保险公司是查询报案号最直接的渠道。你可以拨打所投保保险公司的客服电话,向客服人员提供一些必要的信息,例如你的身份证号码、车牌号、事故发生的大致时间和地点等。根据《保险法》的相关规定,保险公司有义务为客户提供准确的保险服务信息,所以他们会根据你提供的这些信息在系统中查询并告知你报案号。你也可以登录保险公司的官方网站或者手机APP,在个人中心或者理赔相关板块,通过身份验证后查找该事故的报案信息。


其次,求助交警部门也是可行的办法。如果事故发生后你向交警报了案,你可以前往处理该事故的交警大队办公地点。向值班民警说明情况,提供事故发生的时间、地点、涉及车辆的信息等,民警会在交警的事故处理系统中为你查询报案号。这是依据《道路交通事故处理程序规定》,交警部门有责任对事故信息进行妥善记录和管理,以保障事故处理的公正和透明。


另外,如果你在事故现场使用了相关的交通事故快速处理APP进行报案,那么可以直接登录该APP,在历史报案记录中查找对应的报案号。这些APP通常会将每次报案的详细信息进行保存,方便用户后续查询和处理。

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