怎样查询失业金是否到账？
我申请了失业金，现在不清楚有没有到账。不知道该通过什么方式去查询，是在网上查，还是去相关部门查呢？想了解具体的查询办法。
张凯执业律师
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要查询失业金是否到账，有多种途径可以选择。
首先是线上查询，通过电子社保卡查询是一个很方便的方式。电子社保卡是社保卡线上应用的有效电子凭证，与实体社保卡一一对应、唯一映射。你可以在电子社保卡绑定的银行账户信息中查看失业金到账情况。电子社保卡可以在国家社会保险公共服务平台、电子社保卡小程序、当地人社部门APP等渠道领取。依据《关于全面开展电子社会保障卡应用工作的通知》，电子社保卡具有身份凭证、信息查询、业务办理等功能，其中就包括查询社保待遇发放信息。
也可以登录当地社保经办机构的官方网站进行查询。一般在网站上会有专门的个人社保信息查询入口，你按照提示输入自己的账号、密码等相关信息，登录后找到失业金发放记录板块，就能查看是否到账。这是根据《社会保险个人权益记录管理办法》规定，社会保险经办机构应当向参保人员及其用人单位开放社会保险个人权益记录查询程序，提供查询服务。
另外，还可以拨打社保热线12333。这是全国统一的人力资源和社会保障公益服务号码，拨通后按照语音提示选择相应的服务，提供自己的身份信息，让客服人员帮你查询失业金到账情况。这也是依据相关规定，社保部门要为参保人员提供咨询服务。
线下查询方面，你可以前往当地的社保经办机构服务大厅。在大厅的自助终端设备上，使用本人的社保卡或者身份证，按照屏幕提示操作， 就能查询失业金到账情况。若自助终端操作有困难，也可以到服务窗口，向工作人员说明情况，请求协助查询。