发生车祸造成人员受伤该怎么索赔?

前几天我开车出门发生了车祸,导致对方人员受伤。我现在很慌,不知道该按照什么流程来给对方索赔。我想了解下具体该怎么做,是直接和对方协商,还是要走什么法律程序,有哪些注意事项呢?
张凯执业律师
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当发生车祸造成人员受伤时,索赔是一个较为复杂但有章可循的过程。以下为您详细介绍具体步骤。


首先是及时救治伤者并报警。在车祸发生后,第一时间对受伤人员进行救助是至关重要的。同时,要立即拨打报警电话,让交警到现场进行处理。交警会对事故现场进行勘查,然后根据事故的具体情况出具交通事故责任认定书。这是确定事故双方责任的重要依据,依据《道路交通事故处理程序规定》第六十二条,公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的,应当在检验报告、鉴定意见确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。


接着就是收集相关证据。在索赔过程中,证据起着关键作用。您需要收集的证据包括事故责任认定书、医院的诊断证明、病历、医疗费用发票、伤者的收入证明等。这些证据可以证明事故的发生、伤者的受伤情况以及所产生的费用等。比如医疗费用发票能明确伤者治疗花费了多少钱。


然后可以尝试与对方协商赔偿事宜。在确定了责任和收集好证据后,您可以与对方及其保险公司进行沟通,就赔偿的金额和方式进行协商。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。如果双方能够达成一致意见,签订赔偿协议,索赔就可以顺利完成。


若协商不成,还可以选择通过法律途径解决。如果与对方协商无法达成一致,您可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,要向法院提交之前收集的相关证据,由法院来判决赔偿的金额和方式。法院会根据法律规定和实际情况进行公正的裁决。

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