被撞且对方全责时该如何理赔?

我在路上被车撞了,交警判定对方全责。我不太清楚接下来该怎么进行理赔,是直接找对方要钱吗,还是要走什么流程?需要准备哪些材料呢?会不会很麻烦?希望能了解详细的理赔步骤。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当被撞且对方承担全部责任时,理赔一般可按以下步骤进行。


首先是及时报案。发生事故后,要第一时间向交警和自己的保险公司报案。报警能让交警来现场处理,确定事故责任,出具事故责任认定书,这可是理赔的重要依据。向自己的保险公司报案则是履行保险合同里的义务,防止后续理赔时出现不必要的麻烦。


然后是现场处理与证据收集。在等待交警和保险人员到来的过程中,要注意保护好事故现场。同时,尽可能收集相关证据,比如拍摄事故现场的照片,包括车辆的碰撞部位、事故现场的全貌、交通标志标线等;记录对方的车辆信息,像车牌号、车型等;还要获取对方的驾驶证、行驶证和保险单等信息。这些证据在后续理赔时非常关键。


接着是定损维修。交警确定责任后,双方要一起到保险公司指定的定损点对受损车辆进行定损。定损完成后,就可以把车送到修理厂进行维修。在维修过程中,如果发现还有其他未被定损的损坏,要及时通知保险公司进行追加定损。


再就是医疗救治与费用处理。要是有人受伤,要立刻送医治疗。治疗期间,要妥善保管好所有的医疗费用票据,包括挂号费、检查费、药费、住院费等。这些费用在理赔时都需要作为依据提交。


之后是提交理赔材料。车辆维修完毕或者伤者治疗结束后,就可以向保险公司提交理赔材料了。一般需要的材料有事故责任认定书、定损单、维修发票、医疗费用清单、病历、诊断证明等。材料要确保真实、完整,不然可能会影响理赔的进度。


最后是领取赔款。保险公司在收到理赔材料后,会进行审核。审核通过后,就会按照保险合同的约定支付赔款。赔款一般会打到被保险人指定的银行账户里。


根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条规定,机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。所以,只要对方全责,你就有权依法获得相应的赔偿。

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