2024年商场着火该怎么赔偿？

当商场着火涉及赔偿问题时，我们需要从多个方面来分析。首先，赔偿责任的认定是关键。

在责任认定方面，依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。如果商场着火是由于商场自身管理不善，比如消防设施老化未及时维护、消防通道被堵塞等原因导致，那么商场作为管理者需要承担赔偿责任。例如商场没有按照规定定期检查消防设备，导致火灾发生时无法正常使用，商场就存在明显过错。

要是火灾是由第三方引起的，比如施工单位在商场内违规施工引发火灾，那么施工单位要承担赔偿责任。根据《民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。对于商场内商户的财产损失，也需要按照实际损失进行赔偿。

关于赔偿流程，受损方首先要及时报警并通知消防部门，保留好火灾现场，以便相关部门进行事故原因调查和责任认定。同时，受损方要对自己的损失进行详细记录和评估，比如拍摄受损物品的照片、保留购物发票、进货凭证等。在责任明确后，受损方可以与责任方进行协商赔偿事宜。如果协商不成，可以向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据，通过法律途径来维护自己的合法权益。

另外，如果商场购买了商业保险，如火灾公众责任险等，那么保险公司会根据保险合同的约定进行赔偿。商户也可以根据自身的财产保险情况向保险公司申请理赔。

总之，商场着火赔偿问题需要根据具体情况确定责任主体，按照法定流程进行处理，以保障受损方的合法权益。