小区里乱停车该怎么投诉？
我们小区里经常有人乱停车，把消防通道和公共过道都堵住了，出行很不方便还存在安全隐患。我想投诉这种现象，但不知道该通过什么途径和方法去投诉，有懂的朋友能给我说说吗？
张凯执业律师
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在小区里遇到乱停车的情况，有多种途径可以进行投诉。下面为您详细介绍：
首先，可以向小区的物业管理公司进行投诉。物业管理公司对小区的公共区域负有管理职责，维护小区内的停车秩序是其工作内容之一。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。物业服务合同中通常会包含对小区停车秩序的管理条款。所以，您可以直接前往物业管理处，或者通过物业公布的投诉电话、线上投诉渠道等方式，向物业反映乱停车的具体情况，要求他们进行处理。
其次，如果物业管理公司未能有效解决问题，您可以向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门有权对物业管理公司的服务质量进行监督和管理。一般来说，各地都有相应的房地产管理部门，您可以通过电话咨询当地的政务服务热线，了解具体的投诉方式和流程。他们会根据您反映的情况，对物业管理公司进行督促和处理。
另外，若乱停车的行为严重影响到消防安全，您还可以向当地的消防救援机构投诉。依据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。消防救援机构在接到投诉后，会及时进行调查和处理。您可以拨打全国统一的消防报警电话119进行投诉，详细说明乱停车的位置和影 响。
最后，如果乱停车的行为导致小区内的交通秩序混乱，您也可以向当地的公安交通管理部门投诉。公安交通管理部门负责维护道路交通安全和秩序，小区内的公共道路也在其管理范围内。您可以拨打当地的交警报警电话，向他们反映情况。他们会根据实际情况，采取相应的措施进行处理。