培训班该怎么投诉？

当您遇到需要投诉培训班的情况时，可通过以下多种途径来维护自身权益。首先，我们来了解一下不同投诉途径所依据的法律规定以及具体操作方法。

向培训班的主管部门投诉是一个重要途径。如果是文化教育类的培训班，当地的教育部门是主管单位。根据《中华人民共和国民办教育促进法》，教育部门有权对民办培训机构进行管理和监督。您可以准备好相关证据，比如培训合同、缴费凭证、教学质量不达标的证据等，向当地教育部门提交书面投诉材料，说明培训班存在的问题。教育部门在接到投诉后，会根据具体情况进行调查处理，有权要求培训班整改，甚至吊销其办学许可证。

市场监督管理部门也能发挥作用。如果培训班在招生宣传中存在虚假宣传等不正当竞争行为，就违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》。您可以拨打12315热线电话进行投诉，也可以通过全国12315平台进行线上投诉。市场监督管理部门会对培训班的经营行为进行审查，如果确实存在虚假宣传等问题，会依法对其进行处罚，同时保护您作为消费者的合法权益。

此外，还可以向消费者协会投诉。消费者协会是维护消费者合法权益的社会组织。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消协可以为您提供咨询服务，帮助您与培训班进行协商调解。您可以拨打12315或者当地消协的热线电话，向他们详细描述培训班的问题以及您的诉求。消协会根据情况进行调解，如果调解成功，培训班会按照协商结果进行处理；如果调解不成，消协会告知您可以通过其他法律途径解决。

在投诉时，一定要注意保留好相关证据，如培训合同、缴费发票、聊天记录、教学视频等，这些证据将对您的投诉起到关键作用。同时，要以理性、合法的方式表达诉求，积极配合相关部门的调查工作，这样才能更有效地解决问题，维护自己的合法权益。