疫情导致网贷拖欠23天该如何处理?

我因为疫情影响,网贷已经拖欠了23天,现在心里很着急,不知道该怎么妥善解决这个问题。想了解下具体有哪些可行的处理办法,会不会对个人征信产生严重影响。
张凯执业律师
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如果因疫情导致网贷拖欠23天,可以参考以下处理方法:


首先,尽快补足欠款并主动联系贷款机构。部分银行或金融机构对于短期逾期有宽容期,并非逾期后就实时上传个人信用报告,逾期记录可能会在下月上报至中央征信中心。所以及时还款并主动沟通说明是因疫情导致逾期的情况,有可能减少不利影响。


若暂时无力偿还欠款,可与贷款机构协商还款。确认自己欠款金额是否超出还款能力,短期内无法全额还款的情况下,致电客服申请协商还款,比如申请协商个性化分期还款,根据自身经济能力提出分期期数。通常3个工作日内会有工作人员联系告知审批结果,审批成功后签署相应还款协议再分期还款。不过协商还款有失败概率,具体以双方实际情况为准。


另外,若因疫情这种意外原因导致逾期,可要求贷款机构出具无恶意逾期证明。在与贷款机构沟通时,要保留相关催收的证据,如遇到暴力催收等不当行为,可向相关部门反馈。


法律依据方面,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。网贷平台通常也会参照类似原则处理。

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