找中介租房时房东和租客产生纠纷该如何处理?

我通过中介租了房,最近和房东在租金支付上有了矛盾,不知道怎么解决。想了解在找中介租房的情况下,要是房东和租客产生纠纷了,一般都有哪些有效的处理办法,希望能得到详细的解答。
张凯执业律师
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在找中介租房过程中,房东和租客产生纠纷,有多种处理方式。


首先,可以尝试协商解决。这是最便捷、成本最低的方式。双方心平气和地坐下来,根据租赁合同的约定,就争议事项沟通,看看能否达成一致。比如租金支付纠纷,如果只是租客资金周转问题,双方可以协商延期支付。《民法典》强调民事主体应遵循自愿、公平、诚信等原则来处理民事关系,协商解决纠纷正是这些原则的体现。


若协商不成,可以请中介介入调解。毕竟中介促成了这次租赁交易,对双方情况有一定了解,也希望纠纷得到妥善解决以维护自身信誉。中介可以从中间协调,提出双方都能接受的解决方案。


要是调解也无法解决纠纷,还可以通过法律途径解决。若双方在租赁合同中约定了仲裁条款,且该条款有效,那么可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁是一种法定的纠纷解决方式,具有专业性、高效性等特点。《仲裁法》规定,当事人采用仲裁方式解决纠纷,应当双方自愿,达成仲裁协议。没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁委员会不予受理。


若没有仲裁协议,那么任何一方都可以向人民法院提起民事诉讼。人民法院会依据事实和法律进行审理并作出判决。《民事诉讼法》规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。


此外,常见的租房纠纷类型有租金支付纠纷、损害赔偿纠纷等。租金支付纠纷如租客拖欠租金,房东有权根据合同约定采取措施;损害赔偿纠纷比如租客损坏房屋设施,要承担赔偿责任。


相关概念:

仲裁:公民、法人或其他组织之间发生合同纠纷或其他财产权益纠纷时,向仲裁委员会申请解决纠纷的一种法定方式。

民事诉讼:人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下,依法审理和解决民事纠纷的活动。

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