医患纠纷多该如何处理？

当医患纠纷增多时，可从多个方面着手应对。

首先是医院方面。医院要加强内部管理，一方面提高医疗质量，加强医疗安全管理。医疗质量就是医院给患者提供的医疗服务水平高低，医疗安全管理是防止在医疗过程中出现事故。比如加强对医生的培训和考核，提高他们的专业水平和责任心；建立医疗质量监控体系，及时发现并解决医疗过程里的问题。《医疗纠纷预防和处理条例》就明确规定，医疗机构应当加强医疗质量管理，完善医疗风险评估机制等。另一方面，改善服务态度，加强与患者及其家属的沟通交流。医护人员耐心倾听患者诉求，及时解答疑问，让患者感受到关怀和尊重。

其次，患者及其家属也有相应做法。要和医生保持开放、坦诚的沟通，清楚表达自身诉求和感受。同时，在纠纷发生时要保留好证据，像是病历、检查报告、用药清单、收费凭证等，这些证据对后续纠纷处理非常关键。要是沟通和调解都解决不了问题，还可以依法向人民法院提起诉讼。

政府同样要发挥积极作用。加大对医疗卫生事业的投入，改善医疗设施和条件，提高整体医疗服务水平。加强对医疗行业的监管，规范医疗行为，打击非法行医等违法行为。此外，建立健全医疗纠纷调解机制，及时调解医患纠纷，维护双方合法权益。

总之，医患纠纷增多是复杂的社会问题，需要医院、患者、政府以及社会各方共同努力，通过合法、合理途径处理纠纷，维护好各方权益。

相关概念：

医疗纠纷：指医患双方对诊疗护理后果及其原因认定上的分歧，当事人提出追究责任或赔偿损失，必须通过行政的或法律的调解或裁决才可得到解决的医患纠纷。

医疗纠纷调解机制：专门用于调解医患纠纷的一种机制，通常由医学专家、法律专家等组成，以中立立场帮助医患双方达成和解。