遇到中介费不退该如何处理？

如果遇到中介费不退的情况，您可以按照以下步骤来处理：

首先，尝试与中介公司进行协商。在协商时，要冷静且明确地表达您要求退还中介费的诉求和理由。同时，注意收集和保存与中介公司沟通的记录，比如聊天记录、通话录音等，这些记录在后续可能会起到关键作用。这一步很重要，因为通过友好协商，有可能较快地解决问题，避免矛盾进一步激化。

其次，仔细阅读您与中介公司签订的合同。查看合同中关于中介费退还的条款，如果合同中有明确规定在特定情况下可以退还中介费，那么您就可以依据合同要求中介公司履行义务。比如合同约定若交易未成功中介需退还费用，那您就有充分依据主张退款。

若协商没有结果，接下来可以采取多种途径。一方面，您可以向当地的消费者权益保护部门或者市场监督管理部门投诉。投诉时，要提供相关证据，像合同、付款凭证等，请求相关部门介入调查和调解。这些部门有权力对中介公司进行调查，并促使其解决问题。另一方面，您也可以考虑咨询法律专业人士，比如律师。律师可以根据您的具体情况，分析您的法律权益以及可能采取的法律途径，帮您判断是否有必要采取进一步行动。

如果还是无法解决，还可以选择向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充足的证据来支持自己的主张，比如合同、付款凭证、与中介的沟通记录等。法院会依据事实和法律进行公正的判决。

另外，根据《民法典》第九百六十三条规定，中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。这意味着，如果中介没有促成合同成立，或者存在违约等情况，您要求退还中介费是合理合法的。

相关概念：

中介人报酬请求权：就是中介促成合同成立后，有向委托人要求支付报酬的权利。

媒介服务：指中介为促成合同双方达成交易而提供的沟通、撮合等一系列服务。