question-icon 怎样投诉乱摆摊才有效?

我家楼下总是有人乱摆摊,不仅影响了交通,还制造了很多垃圾,严重影响了我们的生活环境。我想投诉这些乱摆摊的人,但不知道该怎么做才有效。我应该向哪个部门投诉?需要提供哪些证据?投诉的流程是怎样的?
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  • #摆摊投诉
answer-icon 共1位律师解答

在生活中,乱摆摊的现象较为常见,它可能会对交通、环境卫生等方面造成不良影响,此时我们可以通过合理途径进行有效投诉。 首先,我们要明确可以投诉的部门。一般来说,城市管理部门(也就是大家常说的城管)是负责管理城市市容市貌、占道经营等问题的主要部门。此外,有些地方的街道办事处也有相应的管理职责。如果乱摆摊影响到了食品安全,还可以向食品药品监督管理部门投诉。 为了使投诉更有效,我们需要准备好相关证据。比如用手机拍摄乱摆摊的照片或者视频,记录下摆摊的时间、地点、摊位情况以及对周围环境造成的影响等。同时,也可以收集周围居民的证言,证明乱摆摊带来的不良后果。 投诉的流程方面,有多种方式可供选择。可以拨打当地的政务服务热线,像12345,这是一个综合性的服务热线,会将你的投诉转接到相关部门处理。也可以直接到城市管理部门或者街道办事处进行现场投诉。在网络发达的今天,还能通过当地政府部门的官方网站、微信公众号等平台进行线上投诉。在投诉时,要清晰准确地说明问题,比如乱摆摊的具体位置、出现的时间规律等。 依据《城市市容和环境卫生管理条例》第十四条规定,任何单位和个人都不得在街道两侧和公共场地堆放物料,搭建建筑物、构筑物或者其他设施。因建设等特殊需要,在街道两侧和公共场地临时堆放物料,搭建非永久性建筑物、构筑物或者其他设施的,必须征得城市人民政府市容环境卫生行政主管部门同意后,按照有关规定办理审批手续。乱摆摊显然违反了这一规定,我们通过合理有效的投诉,能促使相关部门依法处理此类问题,维护良好的城市秩序。

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