美容被毁容如何立案?

我去美容院做美容,没想到做完后不仅没变美,还被毁容了。我想通过法律途径解决,让美容院为此负责,但不知道该怎么去立案。想问下这种美容被毁容的情况要怎么立案啊?
张凯执业律师
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当遭遇美容被毁容的情况,要进行立案,可按以下步骤操作。首先,得搞清楚立案的类型,在美容毁容事件中,一般涉及民事立案和刑事立案两种情况。


民事立案,指的是咱们消费者和美容院之间因为美容服务产生的纠纷,要通过民事诉讼来解决。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定,起诉必须符合下列条件:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;有明确的被告;有具体的诉讼请求和事实、理由;属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。所以在美容毁容的民事立案中,你作为因美容行为权益受损的消费者,就是与本案有直接利害关系的人;美容院就是明确的被告;你的诉讼请求可能是要求美容院赔偿医疗费、精神损失费等,事实和理由就是美容导致毁容的具体经过。


刑事立案,则是当美容行为可能涉嫌犯罪时,比如美容院使用非法的药品或手段,对消费者造成了严重伤害,达到了刑事犯罪的标准。依据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十二条,人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案;认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微,不需要追究刑事责任的时候,不予立案,并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服,可以申请复议。在美容毁容案件中,如果有证据证明美容院的行为构成故意伤害罪等犯罪行为,就可以向公安机关报案,要求刑事立案。


立案前还得做好证据收集工作。这包括和美容院签订的服务合同、付款凭证、诊断证明、病历、照片、视频等,这些证据能证明美容行为和毁容结果之间存在关联。接着,要写好起诉状或报案材料。起诉状一般要包含原被告的基本信息、诉讼请求、事实和理由等内容;报案材料则要把事情的经过、涉嫌的犯罪行为等写清楚。最后,就是把准备好的材料提交给对应的法院或公安机关。

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