银行借款合同该如何调取?

我之前在银行办理了借款业务,现在因为一些事情需要用到当时的借款合同,但不知道该怎么调取。想问下有没有什么规定的流程或者需要准备什么材料呢?
张凯执业律师
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银行借款合同的调取,一般来说有线上和线下两种途径。首先为你解释一下相关法律概念。银行借款合同是你和银行之间建立借贷关系的重要依据,它规定了双方的权利和义务,受《中华人民共和国民法典》等相关法律的保护。当你需要调取合同时,你有权利向银行提出申请,银行也有义务配合提供。


从线下途径来看,你可以携带本人的有效身份证件前往办理借款业务的银行网点。到了银行后,先向银行的工作人员说明你要调取借款合同的需求。银行会让你填写相关的申请表格,可能还会要求你提供一些能够证明你身份和借款关系的材料,比如借款时预留的手机号码、还款银行卡等。工作人员在核实你的身份和信息无误后,就会为你查询并提供借款合同。根据《中华人民共和国商业银行法》规定,商业银行应当保障存款人和其他客户的合法权益不受任何单位和个人的侵犯,为客户提供相关合同资料属于保障客户权益的一部分。


线上途径的话,如果你已经在银行开通了网上银行或者手机银行服务,登录对应的客户端。在相关的业务板块中,一般会有“贷款业务”或者“我的贷款”选项,点击进入后查找借款合同的查看或下载功能。不过有些银行可能需要你先进行一些身份验证,比如输入支付密码、接收验证码等。在这个过程中,银行同样要遵循《网络安全法》等法律规定,保护你的个人信息安全,确保只有你本人能够调取借款合同。


如果遇到银行拒绝提供借款合同的情况,你可以依据相关法律与银行进行沟通协商。若协商不成,你还可以向银行业监督管理机构进行投诉,以维护自己的合法权益。

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