小孩玩游戏充的钱怎么才能退回来？

如果小孩玩游戏充了钱，想要退回来，以下是具体办法和相关法律依据：

首先，确定孩子的年龄。依据《中华人民共和国民法典》规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人 ，由其法定代理人代理实施民事法律行为。这意味着如果孩子不满八周岁，其给游戏充值的行为是无效的，家长有权要求游戏平台退还所充值金额。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。要是八周岁以上的孩子充值数额与年龄、智力状况相适应，该行为有效，难以退回；若不相适应，未经法定代理人同意或追认，则行为无效，可要求退回。

接着是退款途径。其一，与游戏官方客服联系沟通退款事宜。向客服说明孩子充钱的情况，比如充值时间、金额等，一般客服会要求家长提供一些能证明是孩子充值的证据，像孩子的出生证明、户口本等能证明孩子年龄的材料，以及充值的记录截图等。其二，如果与客服沟通没有结果，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；也可以向有关行政部门投诉；若有与经营者达成的仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；还能向人民法院提起诉讼。

以向法院起诉为例，具体步骤如下：准备起诉状和相关证据材料，起诉状要清晰说明诉求和事实理由，证据材料如合同、付款记录等；到有管辖权的人民法院起诉，一般可选择合同签订地、履行地或者被告住所地的法院；法院会对提交的起诉状和证据材料进行审查，符合起诉条件的会立案受理；立案后，起诉方需要向法院交纳诉讼费，诉讼费根据案件标的额的一定比例计算，具体标准可在当地法院网站查询；然后等待法院安排开庭时间，按时间参加庭审，在庭审中阐述诉求和理由，并提供相关证据；最后法院会在庭审结束后作出判决。如果一方不服判决，可以在法定期限内向上一级人民法院上诉。

相关概念：

无民事行为能力人：指不能辨认自己行为或者不能完全辨认自己行为的自然人，实施民事法律行为需由法定代理人代理。

限制民事行为能力人：八周岁以上不满十八周岁的未成年人等，实施民事法律行为部分需法定代理人代理、同意或追认。

法定代理人：根据法律规定代理无民事行为能力人、限制民事行为能力人实施民事法律行为的人，一般是未成年人的父母等监护人。