外观侵权该如何处理？

外观侵权是指侵犯他人外观设计专利权的行为。外观设计专利是指对产品的整体或者局部的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计所享有的专利权利。当遭遇外观侵权时，可参考以下方式处理：

首先是协商解决。这是一种较为温和的处理方式。如果发现有人侵犯了自己的外观设计专利，可以尝试与侵权方直接沟通。告知对方其行为已经构成侵权，要求对方停止侵权行为，并可以协商赔偿事宜。这种方式的好处是可以避免矛盾的进一步激化，节省时间和精力。例如，双方可以坐下来，就侵权的产品数量、造成的损失等进行商讨，达成一个双方都能接受的解决方案。从法律依据来看，《中华人民共和国民法典》规定，民事主体依照法律规定或者按照当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。双方通过协商解决纠纷，也是履行民事义务、承担民事责任的一种体现。

若协商不成，可以请求管理专利工作的部门处理。管理专利工作的部门有权责令侵权人立即停止侵权行为，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，没收、销毁侵权产品或者使用侵权方法直接获得的产品，并处以罚款。根据《中华人民共和国专利法》第六十五条规定，未经专利权人许可，实施其专利，即侵犯其专利权，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，专利权人或者利害关系人可以请求管理专利工作的部门处理，也可以向人民法院起诉。管理专利工作的部门处理时，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，当事人不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉；侵权人期满不起诉又不停止侵权行为的，管理专利工作的部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的管理专利工作的部门应当事人的请求，可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解；调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。

还可以向人民法院起诉。这是一种较为强硬的处理方式。专利权人可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求侵权方承担停止侵权、赔偿损失等民事责任。在诉讼过程中，专利权人需要提供充分的证据证明对方的侵权行为。比如，需要证明自己拥有合法有效的外观设计专利，对方的产品外观与自己的专利设计相似等。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。根据《中华人民共和国专利法》第七十一条规定，侵犯专利权的赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失或者侵权人因侵权所获得的利益确定；权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该专利许可使用费的倍数合理确定。对故意侵犯专利权，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。权利人的损失、侵权人获得的利益和专利许可使用费均难以确定的，人民法院可以根据专利权的类型、侵权行为的性质和情节等因素，确定给予三万元以上五百万元以下的赔偿。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。