一般车事故怎么处理?

我开车的时候和别人的车发生了碰撞,好在双方人都没事,就是两辆车都有点受损。我不太清楚这种一般的车事故该怎么处理,是要先报警吗?保险又该怎么报?后续还有哪些流程要走呢?希望懂的人能给我说说。
张凯执业律师
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当发生一般车事故时,可按以下步骤处理:


第一步:确保安全。在发生事故后,首要任务是保障自身和他人的安全。应迅速将车辆移至不妨碍交通的安全地点,比如应急车道、路边等。若车辆无法移动,要在车辆后方适当距离处放置三角警示标志,打开危险报警闪光灯,避免发生二次事故。这主要是依据《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条规定,机动车在道路上发生故障,需要停车排除故障时,驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯,将机动车移至不妨碍交通的地方停放;难以移动的,应当持续开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离,必要时迅速报警。


第二步:报警与通知保险公司。轻微事故且双方对责任认定无异议时,可以选择自行协商处理。但如果事故较为严重,或者双方对责任划分存在争议,就需要立即拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。同时,也要及时向自己的保险公司报案,告知事故详情。依据《道路交通事故处理程序规定》,当事人自行协商达成协议的,可以按照约定处理赔偿事宜;当事人报警的,公安机关交通管理部门应当受理并依法处理。


第三步:现场证据收集。在等待交警和保险公司人员到来之前,要注意收集事故现场的证据。可以用手机拍摄事故现场的照片,包括车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹、交通标志和标线等。这些照片将有助于后续的责任认定和理赔。


第四步:配合交警调查。交警到达现场后,会对事故进行勘查和调查。要如实向交警陈述事故发生的经过,不要隐瞒或歪曲事实。交警会根据现场勘查和调查情况,出具交通事故责任认定书,明确双方的责任。


第五步:协商或诉讼解决赔偿问题。拿到责任认定书后,双方可以根据责任划分,协商赔偿事宜。如果双方能够达成一致意见,可以签订赔偿协议,由责任方按照协议进行赔偿。如果协商不成,可以向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径解决赔偿纠纷。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。

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