公职人员违法收费该怎么处理？

公职人员违法收费是一种违反法律法规的行为。从法律概念上来说，违法收费就是公职人员没有按照法律规定的项目、标准、程序等进行收费的行为。这种行为既损害了公民、法人和其他组织的合法权益，也破坏了正常的行政管理秩序。

依据《中华人民共和国公务员法》第五十九条，公务员必须遵守纪律，不得有贪污、行贿、受贿，利用职务之便为自己或者他人谋取私利以及违反财经纪律，浪费国家资财等行为。违法收费就属于违反财经纪律的范畴。对于存在违法收费行为的公职人员，按照情节轻重会有不同的处理方式。

如果情节较轻，尚未构成犯罪的，一般会依据《行政机关公务员处分条例》进行处分。根据该条例第二十三条，有贪污、索贿、受贿、行贿、介绍贿赂、挪用公款、利用职务之便为自己或者他人谋取私利、巨额财产来源不明等违反廉政纪律行为的，给予记过或者记大过处分；情节较重的，给予降级或者撤职处分；情节严重的，给予开除处分。

而如果违法收费行为达到了犯罪的程度，就会依据《中华人民共和国刑法》来追究刑事责任。比如，如果公职人员以非法占有为目的，利用职务上的便利，通过违法收费的方式骗取公共财物，数额较大的，可能构成贪污罪。根据《刑法》第三百八十二条规定，国家工作人员利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的，是贪污罪。对犯贪污罪的，根据情节轻重，分别依照相应规定处罚。

当公民遇到公职人员违法收费的情况时，可以向该公职人员所在单位、上级主管部门、监察机关等进行举报和投诉，维护自身合法权益。