收到调解中心的短信该怎么处理?

我突然收到了调解中心的短信,上面说涉及一个纠纷让我处理,但我有点懵,不知道这短信是真是假,也不清楚该按照短信里说的去做,还是要先核实情况,更不知道后续该怎么处理,希望有人能给我讲讲。
张凯执业律师
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当收到调解中心的短信时,首先要做的是核实短信的真实性。因为现在存在一些不法分子利用虚假短信进行诈骗的情况。一般正规的调解中心短信会有明确的调解中心名称、联系电话等信息。你可以通过拨打当地司法行政部门的公开电话,或者查询官方网站,来确认该调解中心是否真实存在。



如果短信是真实的,那么你需要了解调解所涉及的具体纠纷情况。仔细阅读短信内容,看看是关于什么类型的纠纷,比如是合同纠纷、债务纠纷等。明确纠纷的对方是谁,以及调解中心要求你采取的行动,例如提供相关材料、参加调解会议等。



根据《中华人民共和国人民调解法》,人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷的活动。调解遵循自愿原则,也就是说你有权选择是否参与调解。如果你对纠纷本身存在疑问,或者认为自己没有责任,可以先收集相关的证据,如合同、聊天记录、付款凭证等,以便在后续的处理中维护自己的权益。



如果你决定参与调解,要按照调解中心的要求,准备好相关材料,并按时参加调解会议。在调解过程中,要保持冷静和理性,清晰地表达自己的观点和诉求。如果调解成功,会达成调解协议,该协议具有一定的法律效力。若你不同意调解方案,也可以拒绝调解,选择通过诉讼等其他法律途径解决纠纷。

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