碰到医疗纠纷怎么处理好？

当遇到医疗纠纷时，可通过以下几种途径来妥善处理：

首先是协商解决。这是最直接、最便捷的方式。患者和家属可以与医疗机构进行沟通，双方在平等自愿的基础上，就医疗纠纷的解决方案进行协商。这种方式能够快速解决问题，节省时间和精力。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决达成一致的，应当签署书面和解协议书。

如果协商不成，可申请人民调解。人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。它可以作为中立的第三方介入医疗纠纷，依据相关法律法规和事实情况，对医患双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。

还可以申请行政调解。卫生健康行政部门可以对医疗纠纷进行调解。患者及其家属可以向医疗机构所在地的县级以上人民政府卫生健康行政部门提出调解申请。卫生健康行政部门会依据《医疗事故处理条例》等相关规定，对医疗纠纷进行调查和调解。

若以上方式都无法解决纠纷，患者还可以通过民事诉讼的方式来维护自己的权益。患者需要向有管辖权的人民法院提起诉讼，由法院对案件进行审理和判决。在诉讼过程中，患者需要提供相关的证据，如病历、诊断证明、医疗费用清单等，以证明医疗机构存在过错以及自己所遭受的损失。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，人民法院会按照法定程序进行审理，保障当事人的合法权益。

此外，在处理医疗纠纷过程中，患者和家属要注意收集和保存相关证据，如病历资料、检查报告、医疗费票据等，这些证据对于维护自己的权益至关重要。同时，要保持理性和冷静，通过合法、合理的途径解决纠纷，避免采取过激行为，以免给自己和他人带来不必要的损失。