手术医疗事故纠纷该如何办理?

我遭遇了手术医疗事故纠纷,现在不知道该从哪里入手解决。我想了解办理这类纠纷的具体流程和方法,比如要收集哪些证据,找哪个部门处理,走什么程序等,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到手术医疗事故纠纷时,可按以下步骤办理:


首先是协商解决。这是一种较为温和的方式,患者及其家属可以与医疗机构直接进行沟通和协商。双方坐下来,就医疗事故的相关情况、责任认定以及赔偿等问题进行交流和探讨。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决。通过协商达成一致意见后,双方签订协议书,明确双方的权利和义务,以及赔偿的具体金额和方式等内容。


若协商不成,患者可以选择申请卫生行政部门处理。患者或其家属可以向医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门提出处理申请。卫生行政部门在接到申请后,会对医疗事故进行调查和处理。根据《医疗事故处理条例》第三十七条规定,当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。卫生行政部门会组织相关专家进行鉴定,以确定是否属于医疗事故以及事故的等级等情况,并根据鉴定结果作出相应的处理决定。


还可以选择通过诉讼途径解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要求医疗机构承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,患者需要提供相关的证据,如病历、诊断证明、医疗费用清单等,以证明医疗机构存在过错以及自己所遭受的损失。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。依据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。


无论选择哪种方式,患者都要注意收集和保存相关的证据,如病历资料、检查报告、手术记录、缴费凭证等,这些证据对于维护自己的合法权益至关重要。

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