商标侵权应该如何处置?

我开了一家小公司,最近发现有别的商家用了和我们很相似的商标在卖东西,感觉他们这是侵权行为。我不太清楚遇到这种商标侵权的情况该怎么处理,是直接和对方沟通,还是走法律途径,具体该怎么做呢?希望了解相关的处置办法。
张凯执业律师
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商标侵权指的是行为人未经商标权人许可,在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标,或者进行其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标,损害商标权人合法权益的行为。当遭遇商标侵权时,有多种处置方法。


首先,协商解决是一种较为平和的方式。根据《中华人民共和国商标法》第六十条规定,商标侵权引起纠纷的,当事人可以自行协商解决。这意味着被侵权人和侵权人可以坐下来,就侵权行为的赔偿等事宜进行沟通和协商。通过友好协商,双方达成一致的赔偿金额、停止侵权的时间等内容,这样既可以节省时间和精力,也有利于维护双方的商业关系。不过,协商解决需要双方都有解决问题的诚意,如果侵权人拒绝协商或者协商无法达成一致,就需要考虑其他途径。


如果协商不成,被侵权人可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门有权依法查处商标侵权行为。根据《商标法》第六十一条,工商行政管理部门对涉嫌侵犯他人注册商标专用权的行为进行查处时,可以行使询问有关当事人、查阅复制有关资料、检查有关物品等职权。一旦认定侵权行为成立,工商行政管理部门会责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具。违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款;没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的,应当从重处罚。


此外,被侵权人也可以向人民法院起诉。依据《商标法》第六十条,当事人不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉。法院会根据具体情况进行审理,判定侵权行为是否成立。如果侵权成立,侵权人需要承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以确定的,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定;权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。

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