多收的货款不退还该怎么处理？

在商业交易中，多收货款不退还这种情况涉及到不当得利的法律问题。不当得利简单来说，就是没有合法依据，取得了不正当的利益，并且给他人造成了损失，这种利益就应当返还给受损失的人。

《中华人民共和国民法典》第九百八十五条明确规定：“得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益”。这就意味着，如果商家多收了你的货款，你作为受损失的一方，有权要求其返还多收的部分。

当遇到多收货款不退还的情况时，你可以采取以下步骤来处理。首先，与对方进行友好协商。你可以直接联系商家，明确指出他们多收了货款，并要求退还。在沟通时，要保留好聊天记录、通话录音等，以备后续可能的需要。大部分情况下，商家可能是因为疏忽多收了货款，通过友好协商就能解决问题。

如果协商不成，你可以考虑发送书面通知。以正式的函件形式，向商家说明事情的经过、多收货款的金额，并明确要求其在一定期限内退还。函件要通过邮政快递等可查询的方式发送，并保留好快递单据。

若书面通知后商家仍然拒不退还，你可以向消费者协会或者相关的行业监管部门进行投诉。这些部门会根据具体情况进行调查和调解。

最后，如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要提供相关的证据，比如交易记录、付款凭证等，来证明商家确实多收了货款。法院会根据事实和法律作出公正的判决。