收了钱事没办成又不退钱该怎么办？

在生活中，当出现收了钱但事情没办成，并且对方又不愿意退款的情况时，这在法律上涉及到合同履行以及违约的问题。

首先，我们要明确这种收钱办事的行为，其实在法律上构成了一种合同关系。合同并不一定需要书面形式，口头约定同样具有法律效力。在这个合同中，付钱的一方履行了支付款项的义务，而收钱的一方则有完成约定事项的义务。如果收钱方没有完成事情，就构成了违约。

依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”也就是说，当收钱方没有完成约定事项时，付钱方有权要求其退款，这属于要求对方承担违约责任的一种方式。

如果遇到这种情况，我们可以先尝试与对方进行友好协商。通过沟通，明确指出对方没有完成约定事项，要求其按照约定退款。在协商过程中，要注意保留相关的聊天记录、转账记录等证据，这些证据在后续可能会起到关键作用。

要是协商不成，我们可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起诉讼，要求对方返还已支付的款项，并承担相应的违约责任。在诉讼过程中，之前保留的证据就可以用来证明双方存在合同关系以及对方违约的事实。法院会根据具体情况进行审理和判决。如果判决对方退款，而对方仍然不履行判决，还可以通过强制执行程序来实现自己的权益。