医患纠纷该怎么和医院谈判？

在医患纠纷中与医院进行谈判是解决问题的重要途径之一，以下为您详细介绍谈判的方法和相关法律依据。

首先，谈判前要做好充分准备。收集与纠纷相关的各种证据，像病历、检查报告、费用清单等。这些资料能帮助您清晰了解事情经过和医院的诊疗情况。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第24条，发生医疗纠纷时，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。有了这些证据，在谈判中就能更有底气地陈述事实。

其次，明确自己的诉求。想清楚自己希望通过谈判达到什么目的，比如是要求医院道歉、赔偿损失，还是改进医疗服务等。诉求要合理合法，不能漫天要价。同时，了解相关的法律法规和医疗行业的常规标准，这样能让您的诉求更有依据。例如，如果是医疗事故导致的纠纷，可参考《医疗事故处理条例》来确定赔偿范围和标准。

再者，选择合适的谈判人员和时间。可以自己与医院谈，也可以委托家属或者律师。谈判时间要选择双方都方便、能静下心来沟通的时候。谈判过程中，保持冷静和理智，以事实为依据，以法律为准绳，合理表达自己的意见和诉求。不要情绪化，避免争吵，否则可能会让谈判陷入僵局。

另外，在谈判时可以采用一些技巧。比如，先倾听医院的解释和意见，然后再针对性地提出自己的看法。提出诉求时，可以给出合理的理由和依据。如果双方在某些问题上存在分歧，可以尝试寻找共同点，逐步缩小差距。还可以提出一些可行的解决方案，供双方讨论。

最后，如果谈判过程中遇到困难或者无法达成一致，可以考虑寻求第三方的调解，如医疗纠纷人民调解委员会等。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第31条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。通过第三方的介入，可能会更有利于问题的解决。