医疗事故该如何维护权益保障？
我遭遇了医疗事故，现在整个人很迷茫，不知道该从哪里入 手来维护自己权益。也不清楚具体要做些什么、准备什么材料。想知道在法律层面，有哪些途径和方法能保障我的权益，让我得到应有的赔偿和交代。
张凯执业律师
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当遭遇医疗事故时，以下是一些维护权益保障的方法。首先，及时收集和保存证据，这是维权的基础。证据包括病历资料、诊断证明、检查报告、手术记录、收费凭证等。这些资料能够直观地反映医疗过程和患者的病情。依据《医疗事故处理条例》第十条规定，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。患者可以凭借有效身份证明向医疗机构申请复印这些材料。
接着，可以与医疗机构进行协商解决。这是一种较为温和的方式，患者可以与医院相关部门或负责人沟通，提出自己的诉求，如赔偿损失、道歉等。在协商过程中，要保持冷静和理性，明确表达自己的要求和依据。如果双方能够达成一致意见，可以签订协议书，明确双方的权利和义务。
若协商不成，患者可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据相关法律法规和事实情况进行调解，促使双方达成和解。调解过程中，卫生行政部门会组织专家进行鉴定，确定是否属于医疗事故以及事故的等级和责任程度。
此外，患者还可以直接向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张。法院会依据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，对案件进行审理和判决。如果经鉴定构成医疗事故，医疗机 构需要承担相应的赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费、残疾生活补助费等。