question-icon 发生医疗事故该怎么办?

我遇到了医疗事故,整个人都懵了,不知道该从哪一步开始处理。也不清楚要收集什么证据,找哪些部门解决。想知道在法律层面上,正确处理医疗事故的流程和方法是什么,怎样才能保障自己的合法权益。
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answer-icon 共1位律师解答

当发生医疗事故时,可按以下步骤处理。首先要及时收集和保留证据,这是非常重要的。证据包括病历、诊断证明、检验报告、手术记录等医疗文件。这些文件记录了医疗过程和患者的状况,是认定医疗事故的关键依据。根据《医疗事故处理条例》第十条规定,患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。 接着,患者可以与医疗机构进行协商。双方在自愿、平等的基础上,就医疗事故的赔偿等争议进行沟通和谈判。如果能达成一致意见,可签订协议书,解决纠纷。依据《医疗事故处理条例》第四十六条,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决。 若协商不成,患者还有其他途径。可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据相关法律法规和事实情况,对医疗事故争议进行调解,促使双方达成赔偿协议。这一规定在《医疗事故处理条例》第三十七条、第三十八条中有体现。 此外,患者也可以直接向人民法院提起民事诉讼。通过法律诉讼,由法院对医疗事故的责任认定、赔偿数额等问题进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》为医疗事故的民事诉讼提供了程序保障。在整个处理过程中,患者要保持冷静,依法依规维护自己的合法权益。

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