医疗事故一般的处理方法是什么?

我在医院治疗时遭遇了医疗事故,现在不知道该怎么办。想了解下一般处理医疗事故都有哪些方法,该按什么步骤来,怎样才能保障自己的合法权益,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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医疗事故的处理方法一般如下:


首先,封存病历资料。病历是医疗事故处理中非常重要的证据。根据《医疗事故处理条例》第十六条规定,发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管。这样做是为了保证病历的真实性和完整性,避免医疗机构篡改病历。


其次,医患双方可以进行协商解决。这是一种较为便捷的方式,双方可以就赔偿等问题进行沟通和协商。依据《医疗事故处理条例》第四十六条,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。在协商过程中,患者要注意明确自己的诉求,同时了解相关的赔偿标准和范围。


若协商不成,患者可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据具体情况进行调查和调解。《医疗事故处理条例》第三十七条规定,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。卫生行政部门会根据医疗事故技术鉴定结果等进行调解,促使双方达成赔偿协议。


最后,如果以上途径都无法解决问题,患者可以向人民法院提起民事诉讼。患者需要准备好相关的证据,如病历、诊断证明、医疗费用清单等。法院会依据相关法律法规进行审理和判决。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。通过法律途径,患者可以获得公正的裁决和合理的赔偿。

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