医保卡钱突然少了该怎么追回?

我的医保卡钱突然变少了,也不知道是什么原因。我很担心自己的钱平白无故就没了,想知道遇到这种情况,依据法律我该通过什么途径把少的钱追回来呢?
张凯执业律师
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当发现医保卡钱突然少了,若要追回,首先需要搞清楚几个法律概念。医保卡,本质上是我们个人医疗账户的载体,里面的钱属于我们个人财产,受到法律保护。《中华人民共和国民法典》明确规定,公民的合法财产受法律保护,禁止任何组织或者个人侵占、哄抢、破坏或者非法查封、扣押、冻结、没收。


第一步,要先确定钱少的原因。可以前往当地的医保经办机构,凭借本人有效身份证件和医保卡,申请查询消费明细。这是因为《社会保险法》规定,参保人员有权要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务,查询消费明细就属于此类服务范畴。经办机构会提供详细的消费记录,比如消费时间、地点、金额等信息。


如果发现是因为医疗机构或者药店操作失误导致的,依据《医疗保障基金使用监督管理条例》,医疗机构、药品经营单位等单位和医药卫生行业协会应当加强行业自律,规范医药服务行为。这种情况下,你可以与涉事的医疗机构或药店沟通协商,要求其核实情况并退还多扣的费用。若对方拒绝,你可以向医保行政部门投诉,医保行政部门有权对这些机构进行调查和处理。


要是怀疑存在盗刷情况,这就涉及到侵犯个人财产权益了。按照《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国刑法》的相关规定,如果盗刷金额较小,可按治安案件处理;若金额较大,则构成盗窃罪。此时,你应立即向公安机关报案,提供医保卡消费明细等证据,协助警方进行调查,以追回被盗刷的钱款。

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