九方智投服务费如何退款？
我之前在九方智投交了服务费，可他们提供的服务根本没达到预期效果，我现在想退款，却不知道该怎么做。想问下从法律角度，我有哪些途径可以把服务费退回来，需要满足什么条件呢？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
要探讨九方智投服务费如何退款，我们需要先从合同和相关法律规定入手。当你与九方智投签订服务合同时，这份合同就具有了法律效力，它明确了双方的权利和义务。
从法律层面来说，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果九方智投没有按照合同约定提供服务，比如未按时提供投资建议、提供的建议与实际情况严重不符等，那么就构成了违约。在这种情况下，你作为消费者有权要求退款，并可以根据合同约定要求对方承担违约责任。
如果遇到退款问题，首先可以尝试与九方智投进行协商。你要收集好相关证据，比如服务合同、付款凭证、对方承诺的服务内容以及实际服务情况的记录等。在协商过程中，清晰地向对方说明他们未履行合同义务的情况，并提出退款要求。
若协商不成，你可以向相关监管部门投诉。金融服务行业通常有对应的监管机构，向他们反映情况，监管部门会依据相关法律法规对九方智投进行调查和处理。
另外，还可以考虑通过法律途径解决，也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。需要注意的是，法律诉讼可能会比较耗时和耗费精力，所以在选择这种方式时要做好充分准备。
总之，要实现九方智投服务费的退款，关键在于判断对方是否违约以及收集好相关证据，然后选择合适的解决途径。