question-icon 新桥医院缴费了没做检查怎么退费?

我在新桥医院交了检查费用,但是因为一些原因没做成检查。现在我想把费用退了,却不知道具体该怎么操作,是要找哪个部门,需要准备什么材料呢?实在是一头雾水,希望有人能帮我解答一下。
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  • #医院退费
answer-icon 共1位律师解答

在新桥医院缴费后未做检查申请退费,一般可按以下步骤进行操作。从法律层面来讲,你和医院之间形成了一个医疗服务合同关系,当你缴纳费用时合同成立,而未进行检查则意味着合同尚未履行完毕。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定,当事人协商一致,可以解除合同。因此,你有权利要求医院退还已缴纳的费用。 首先,你要前往医院的收费窗口或者挂号处,向工作人员说明情况,表明你缴纳了检查费用但未进行检查,现在需要退费。通常工作人员会要求你提供缴费凭证,比如缴费发票、收据等,这些凭证是你缴费的重要证明。 之后,工作人员会根据你提供的信息,查询相关的缴费记录。在确认情况属实后,他们会为你办理退费手续。如果涉及到医保报销部分,可能手续会相对复杂一些。因为医保报销是基于实际发生的医疗费用,未进行检查意味着这部分费用并未实际产生医保报销的情形,所以需要按照医保的相关规定来处理退费。 在办理退费过程中,如果遇到医院拒绝退费或者设置不合理的退费条件,你可以与医院进行协商沟通,说明你的合法权益。若协商不成,你还可以向当地的卫生健康委员会或者消费者协会等相关部门进行投诉,以维护自己的合法权益。同时,要注意保留好与医院沟通的相关证据,如聊天记录、通话录音等,以便在需要时能够证明自己的主张。

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