医疗机构退费问题由哪个部门管理？

当遇到医疗机构退费问题时，可找以下部门：

首先是当地市、区卫生监督部门 。县级以上卫生行政部门设立了医疗机构监督管理办公室，其职责包括接待、办理群众对医疗机构的投诉 。依据《医疗机构管理条例实施细则》第六十九条规定，各级医疗机构监督管理办公室负责接待、办理群众对医疗机构的投诉等工作。所以，当医疗机构退费出现问题时，卫生监督部门可以对医疗机构进行监督管理，促使问题解决。

其次，还可以拨打卫生部门投诉电话或者全国统一卫生热线12320 。通过这些渠道反映退费问题，相关部门会根据情况进行处理。

如果是收费方面的问题，直接找当地的物价局 。因为《医疗机构管理条例》第三十七条规定，医疗机构必须按照人民政府或者物价部门的有关规定收取医疗费用，详列细项，并出具收据。物价局有权监督医疗机构的收费情况，对于不合理收费导致的退费问题，物价局可以进行查处。

此外，如果觉得上述途径都不太能有效解决问题，消费者还可以向消费者协会投诉 。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会可以对消费者和经营者之间的争议进行调解，帮助消费者维护自身权益。

最后，如果实在无法协商解决，还可以通过司法诉讼的方式，向法院提起诉讼来解决医疗机构退费纠纷，由法院依据法律和事实来判决。

相关概念：

卫生监督部门：负责对卫生领域进行监督管理的部门，保障公众健康和卫生安全，对医疗机构的执业活动包括收费、退费等情况进行监督检查。

物价局：对物价进行管理和监督的部门，确保市场价格合理、稳定，对医疗机构收费是否符合规定进行监管。

消费者协会：是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，可对消费者与医疗机构之间的退费纠纷进行调解。