元保如何申请退款？
我之前在元保买了保险，现在因为一些个人原因想退款，但是不知道具体该怎么操作。我也不清楚在法律上对于这种保险退款有没有什么规定和要 求，希望能了解下申请退款的流程和相关法律依据。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
元保通常是指互联网保险销售平台上的保险产品。当您想要申请退款时，在法律层面主要涉及到保险合同的解除问题。
保险合同的解除分为法定解除和约定解除。法定解除是指在法律规定的情形下，当事人一方有权解除合同。根据《中华人民共和国保险法》第十五条规定，除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同，保险人不得解除合同。这意味着一般情况下，作为投保人您有解除保险合同的权利。
在实际操作中申请退款，也就是解除保险合同，首先要看您购买的保险是否在犹豫期内。犹豫期是指投保人在收到保险合同后一定天数内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤销。通常犹豫期为10 - 20天，具体天数以保险合同约定为准。如果在犹豫期内申请退款，根据合同约定，保险公司一般会无息退还您所交的全部保费。
若已经过了犹豫期，您依然可以申请解除合同，但这时保险公司通常会按照合同约定扣除一定的费用后退还保单的现金价值。现金价值是指带有储蓄性质的人身保险单所具有的价值，它是保险人为履行合同责任通常提存责任准备金，如果您中途退保，即以该保单的责任准备金作为给付解约的退还金。不同的保险产品，其现金价值的计算方式不同，具体数额可查看保险合同中的现金价值表或咨询保险公司。
申请退款的流程一般如下：您可以先联系元保平台的客服，表明您 想要退保退款的意愿。客服会告知您具体的操作步骤，可能需要您填写退保申请书，并提供相关的身份证明等材料。之后，保险公司会对您的申请进行审核，审核通过后会按照约定退还相应的款项。在整个过程中，您要注意保存好与客服沟通的记录以及相关的文件，以防出现纠纷。