question-icon 手机号被定为诈骗该如何解除?

我的手机号不知道怎么就被定为诈骗号码了,现在好多人都不敢接我电话,给我的生活和工作带来了很大困扰。我想知道有什么办法可以解除这个认定,具体该怎么做呢?
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  • #号码解诈
answer-icon 共1位律师解答

当手机号被认定为诈骗号码时,大家先别慌,我们可以通过一系列合理合法的步骤来解除这个认定。首先,我们得了解一下手机号码被认定为诈骗号码的常见原因。一般来说,可能是因为号码被不法分子盗用实施诈骗活动,或者是在日常使用中频繁发送疑似诈骗的信息、拨打异常的骚扰电话等情况,从而被相关部门或平台监测并标记。 一旦发现手机号被认定为诈骗号码,要及时采取行动。第一步,我们要收集能够证明自己手机号码正常使用、没有参与诈骗活动的证据。比如通话记录,它可以清晰地显示你和谁通过电话、通话时长等信息,能反映出你的通话行为是否正常;短信记录也是重要的证据,查看短信内容是否有涉及诈骗、违规的信息。此外,还可以准备一些相关的业务合同、交易记录等,这些都能辅助证明你的手机号使用是合法合规的。 接下来,就是向相关部门或平台提出申诉。如果是被运营商标记为诈骗号码,可以拨打运营商的客服电话,如中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000,向客服人员说明情况,并提交之前准备好的证据。运营商在收到申诉后,会根据你提供的证据和他们的调查结果来进行审核。 要是被第三方的号码标记平台标记了,比如腾讯手机管家、360手机卫士等,可以登录这些平台的官方网站,按照上面的指引进行申诉。在申诉过程中,要详细说明情况,并上传相关证据。 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十二条规定,伪造、隐匿、毁灭证据或者提供虚假证言、谎报案情,影响行政执法机关依法办案的,会受到相应处罚。这也提醒我们在申诉过程中要提供真实有效的证据,不能弄虚作假。在整个申诉解除的过程中,要保持耐心,积极配合相关部门或平台的调查,这样才能更顺利地解除手机号的诈骗认定。

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