点外卖时多次遇到顾客敲诈商家，商家具体的报警流程是怎样的？

当外卖商家遭遇顾客多次敲诈，可按以下流程报警：

首先，选择合适的报警方式和地点。可以直接拨打110报警电话，或者前往当地派出所报警，也可以发送报警短信至12110加区号，还能通过关注当地派出所微信公众号等方式报警。报警时要在实施犯罪的犯罪行为地或者犯罪嫌疑人所在地进行报案。

其次，注意证据的保留。比如转账记录（如果顾客以给钱消灾等为由索要钱财涉及转账）、聊天记录（包括顾客提出不合理要求、威胁等相关内容）等，报警后要根据警察的指示进一步取证。

最后，公安机关会对报案材料进行审查。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十二条规定，人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任的时候，不予立案，并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服，可以申请复议。