点外卖时多次遇到顾客敲诈商家,商家具体的报警流程是怎样的?
我是一名外卖商家,最近老是碰到一些不讲理的顾客点外卖后故意找茬敲诈。我心里特别憋屈,也不知道该怎么通过报警来维护自己的权益。想了解下详细的报警流程以及需要注意的事项。
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当外卖商家遭遇顾客多次敲诈,可按以下流程报警: 首先,选择合适的报警方式和地点。可以直接拨打110报警电话,或者前往当地派出所报警,也可以发送报警短信至12110加区号,还能通过关注当地派出所微信公众号等方式报警。报警时要在实施犯罪的犯罪行为地或者犯罪嫌疑人所在地进行报案。 其次,注意证据的保留。比如转账记录(如果顾客以给钱消灾等为由索要钱财涉及转账)、聊天记录(包括顾客提出不合理要求、威胁等相关内容)等,报警后要根据警察的指示进一步取证。 最后,公安机关会对报案材料进行审查。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十二条规定,人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料,应当按照管辖范围,迅速进行审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候,应当立案;认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微,不需要追究刑事责任的时候,不予立案,并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服,可以申请复议。

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