消防举报该怎么举报?

我发现我们小区有个商铺存在严重的消防隐患,大量货物堵塞消防通道,灭火器也过期了。我想举报这种情况,但不知道该通过什么途径、按照什么流程去举报,担心举报方式不对起不到作用,所以想了解一下消防举报具体该怎么操作。
张凯执业律师
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消防举报是公民维护公共消防安全的重要途径。下面为您详细介绍消防举报的方式、流程以及相关法律依据。


首先,消防举报有多种方式。其一,您可以拨打“96119”火灾隐患举报投诉电话,这是全国统一的专门用于消防举报的热线,24小时都有人接听。当您拨通电话后,按照语音提示,清晰、准确地说明您要举报的内容,包括隐患的具体位置、情况描述等信息。其二,您还能通过写信的方式进行举报。将您所发现的消防隐患详细地写在信里,注明被举报场所的地址、隐患情况等,然后寄到当地的消防救援机构。此外,部分地区还提供网络举报平台,您可以登录当地消防部门的官方网站或相关政务平台,在上面找到举报入口,按要求填写举报信息并提交。


其次,关于举报的流程。当您通过上述方式进行举报后,消防救援机构会对您提供的线索进行受理登记。之后,他们会安排人员对举报的场所进行实地核查。核查结束后,如果确实存在消防隐患,消防救援机构会依法对相关单位或个人进行处理,并将处理结果反馈给您。


根据《中华人民共和国消防法》规定,任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。对于发现的火灾隐患,有权向消防救援机构举报。消防救援机构应当对举报进行及时处理,并保护举报人的合法权益。所以,您可以放心举报,相关部门会保障您的权益并妥善处理您举报的问题。

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