物业违规设立停车场该如何举报投诉？
共1位律师解答
当物业违规设立停车场时，我们是有多种途径可以进行举报投诉的。 首先，我们需要明确什么是物业违规设立停车场。简单来说，就是物业在没有按照相关法律法规和规定的程序，擅自划定区域设置停车场的行为。例如没有获得规划部门的许可、没有通过业主大会同意等。 从法律依据来看，《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。物业的行为应该符合物业服务合同的约定，如果违规设立停车场，就违反了合同义务。同时，《物业管理条例》第四十九条规定，物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业；物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。 对于举报投诉的途径，其一，可以向业主委员会反映。业主委员会是代表业主利益的组织，有权监督物业的行为。如果业主发现物业违规设立停车场，可以向业主委员会提出诉求，由业主委员会与物业进行沟通协商，要求其改正违规行为。 其二，向当地的房地产行政主管部门投诉。房地产行政主管部门负责对物业管理活动进行监督管理。业主可以以书面形式向该部门投诉物业的违规行为，详细说明情况，并提供相关证据，如现场照片、视频等。该部门在接到投诉后，会依法对物业进行调查处理。 其三，向城市管理部门举报。城市管理部门对城市的公共区域和设施有管理职责。物业违规设立停车场可能涉及到占用公共道路、破坏城市规划等问题，城市管理部门可以对其进行查处。 其四，如果物业的违规行为严重影响到业主的合法权益，业主还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，要求物业停止侵权行为，并赔偿相应的损失。
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