小区里的僵尸车该怎么举报?

我们小区有好几辆僵尸车,长期霸占公共车位,严重影响其他业主停车。我想把这些僵尸车举报了,让相关部门来处理,但我不知道具体该怎么操作,是找物业还是报警呢,具体流程又是怎样的?
张凯执业律师
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在小区遇到僵尸车影响公共空间使用时,举报僵尸车可以通过以下途径进行。


首先,可以向小区物业反映情况。小区物业有管理小区公共区域的职责,对小区内的车辆停放进行管理也是其工作内容之一。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。所以,向物业反映僵尸车问题,物业有义务进行处理。你可以以书面或者口头的形式告知物业僵尸车的具体位置、特征等信息,要求物业进行处理。


如果物业没有积极处理或者无法处理,可以向相关政府部门举报。比如,向当地的城管部门反映。城管部门有权对城市公共区域的违规停车等现象进行管理。一般可以拨打当地的城管服务热线,清晰准确地描述僵尸车所在的小区位置、车辆外观、停放时长等情况。


另外,也可以向公安机关交通管理部门举报。根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定,公安机关交通管理部门负责道路交通安全管理工作。小区内的道路如果属于允许社会机动车通行的地方,也适用该法。你可以拨打当地的交警报警电话,向交警说明情况,交警会根据实际情况进行处理。

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