社保密码忘记了如何重置密码?

我把社保密码给忘了,现在有一些业务需要用到密码,不知道该怎么重置。我也不太清楚去哪些地方办理,需要准备什么材料,具体的流程是怎样的,希望能得到详细的解答。
张凯执业律师
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当忘记社保密码需要重置时,有线上和线下两种较为常见的途径。


线上重置主要可以通过电子社保卡小程序或者当地社保部门的官方APP来操作。以电子社保卡小程序为例,首先你要在微信或者支付宝里搜索“电子社保卡”,进入小程序后进行身份验证登录。然后找到“我的”或者“设置”选项,里面通常会有“密码管理”这一项。点击“密码管理”,选择“重置密码”,按照系统提示进行操作。可能需要你输入新密码并确认,有的还会要求你进行人脸识别或者短信验证码验证等,以确保是你本人在操作。法律依据方面,《社会保险法》规定了社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费,以及享受社会保险待遇等个人权益记录,为个人提供社会保险咨询等相关服务。线上重置密码就是社保经办机构为方便参保人而提供的服务之一。


线下重置则需要你携带本人有效身份证件前往当地的社保经办机构服务大厅。到达大厅后,你可以先在咨询台说明你要重置社保密码,工作人员会指引你到相应的窗口办理。在窗口,你向工作人员提出重置密码的申请,并提交身份证件。工作人员会在系统中核实你的身份信息,确认无误后,会协助你重置密码。之后你按照工作人员的要求设置新的密码即可。依据《社会保险经办机构内部控制暂行办法》,社保经办机构有义务为参保人提供准确、便捷的服务,帮助参保人解决密码重置等问题。这样,通过线下的方式,也能顺利完成社保密码的重置。

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