转出地无该参保人参保信息该如何解决?

我之前在A地参保,现在要把社保转到B地,可在办理转移手续时,发现转出地(A地)显示没有我的参保信息。我明明在A地交了好几年社保,这可把我急坏了。我想知道遇到这种情况该怎么解决呢?
张凯执业律师
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当遇到转出地无该参保人参保信息的情况时,可按以下步骤尝试解决。


首先,要核实信息是否存在录入错误。有可能是在参保登记时,工作人员将个人信息录入错误,或者在系统升级、数据迁移过程中出现数据丢失、错误的情况。根据《社会保险个人权益记录管理办法》,参保人员有权要求社会保险经办机构对其个人权益记录进行核查。你可以携带本人有效身份证件,到转出地的社保经办机构服务窗口,向工作人员说明情况,请求他们帮忙查询原始参保资料,核对姓名、身份证号、参保时间等关键信息是否准确。


其次,排查是否存在系统故障。社保系统偶尔会出现技术问题,导致参保信息无法正常显示。你可以向社保经办机构咨询系统运行状况,看是否存在系统维护、故障等情况。若确实是系统故障,社保经办机构会在修复系统后重新上传和更新参保信息。


如果以上两种情况都不存在,就要考虑是否存在漏参保登记的问题。在一些特殊情况下,可能由于用人单位的疏忽,没有及时为员工办理参保登记手续,或者在办理过程中出现延误。按照《社会保险法》规定,用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。若属于这种情况,你可以与原用人单位沟通,要求其协助补办参保登记手续,并补缴相应的社会保险费用。


若与用人单位沟通无果,你可以向转出地的劳动监察部门或者社会保险行政部门投诉。这些部门会对用人单位的参保情况进行调查核实,一旦查实用人单位存在违法行为,会责令其限期改正。同时,你也可以通过劳动仲裁或者诉讼的方式,维护自己的合法权益。

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