发生交通事故怎么解决?

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张凯执业律师
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发生交通事故后,可按以下步骤解决:


第一步,确保安全。事故发生后,首要任务是保证自身和他人的安全。如果车辆还能移动,应将车移至不妨碍交通的地方,打开危险警示灯(双闪灯),并在车辆后方适当距离设置三角警示标志,避免二次事故的发生。若有人受伤,应立即拨打120急救电话。


第二步,报警。根据《道路交通事故处理程序规定》第十三条,发生死亡事故、伤人事故的,或者发生财产损失事故且有下列情形之一的,当事人应当保护现场并立即报警:(一)驾驶人无有效机动车驾驶证或者驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的;(二)驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;(三)驾驶人有从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶嫌疑的;(四)机动车无号牌或者使用伪造、变造的号牌的;(五)当事人不能自行移动车辆的;(六)一方当事人离开现场的;(七)有证据证明事故是由一方故意造成的。所以,除了一些轻微事故可以自行协商处理外,大多数情况下都应该及时报警,让交警来处理事故现场。


第三步,拍照取证。在等待交警到来之前,要对事故现场进行拍照或录像。拍摄内容包括事故车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹、交通信号灯、周围环境等,这些证据对于后续确定事故责任非常重要。


第四步,协商处理。如果事故情节较轻,双方对责任认定没有异议,可以自行协商赔偿事宜。在协商时,要记录下双方的姓名、联系方式、车牌号、保险公司等信息,并签订书面协议,明确事故经过、责任划分和赔偿金额等内容。


第五步,保险理赔。向自己的保险公司报案,根据保险合同的约定进行理赔。一般需要提供事故证明、车辆维修发票、医疗费用清单等相关材料。如果双方对赔偿金额无法达成一致,可以通过保险公司的定损程序或者向法院提起诉讼来解决。


第六步,配合调查。交警到达现场后,会对事故进行调查,包括询问当事人、勘查现场、检验鉴定等。当事人应当如实陈述事故经过,配合交警的工作。如果涉及刑事责任,还可能会面临刑事诉讼程序。

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