信用卡借的钱还不上怎样才能实现停息呢?

想了解在信用卡欠款还不上的情况下,具体有哪些办法可以让银行同意停息。自己目前确实经济困难,还款压力巨大,担心利息一直涨下去会让债务越来越多,所以想知道有没有合法有效的途径能达到停息的目的。
张凯执业律师
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首先来解释一下停息这个概念,简单说就是让银行停止计算信用卡欠款所产生的利息 。在信用卡领域,这通常被叫做停息挂账。


根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。这就是我们实现停息的法律依据。


如果信用卡借的钱还不上想要停息,有以下几种办法。第一种,直接拨打信用卡客服电话。在逾期之后,按照语音提示转入人工服务,向客服提出办理停息挂账的申请。客服在验证你的信息后,会为你提交申请,之后就等待银行审核审批结果。不过要知道,银行会对持卡人进行综合评估,只有审核通过才能办理。


第二种办法,先联系发卡银行客服询问关于停息挂账的政策,同时记得对相关通话进行录音。然后采取“强制性行为”,也就是按照欠款总金额除以60期所得到的金额,定期存到欠款的信用卡账号中,并且要坚持按时存。


要是前面的方法都行不通,还可以向当地银监局消费者权益保护处投诉发卡银行违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的行为。通过这种外部监督的方式,促使银行与你协商停息的相关事宜。


另外,在整个与银行沟通协商的过程中,要清晰且诚恳地向银行表明自己的还款意愿,同时详细说明自己当下所面临的经济困境,争取让银行能够理解你的处境,从而提高协商成功实现停息的可能性。

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