人保免费代驾该如何使用？

人保免费代驾是指中国人民保险为符合条件的客户提供的一项增值服务，当客户在特定情况下不方便自己驾车时，可以享受由人保安排的专业代驾司机提供驾驶服务。

使用人保免费代驾，通常需要按照以下步骤进行。首先，确认自己是否符合使用条件。一般来说，人保会为特定保险产品的投保人提供免费代驾权益，不同的保险套餐，享受的代驾次数、里程等可能存在差异。你可以通过查看保险合同条款，或者拨打人保客服电话95518来确认自己是否拥有该权益以及权益的具体内容。

若确认符合条件，在需要使用代驾服务时，要提前合理规划。比如，要注意代驾服务的时间范围，有些代驾服务有规定的可使用时段，如晚上某个时间到次日凌晨等；还有距离限制，一般会规定代驾的最大里程数。在使用前，确保你的行程在允许的范围之内。

然后，联系人保申请代驾服务。可以拨打人保客服电话95518，向客服人员清晰准确地说明你的需求，包括当前位置、目的地等信息。客服人员会根据你提供的信息，为你安排合适的代驾司机。

代驾司机到达后，要与司机确认相关信息，比如核对身份，确保是人保安排的正规代驾司机。在行程结束后，检查车辆是否完好，确认没有问题即可。

相关法律依据方面，虽然人保免费代驾本身是一种商业服务，但在代驾过程中，代驾司机与客户之间形成了一种委托合同关系。根据《中华人民共和国民法典》中关于委托合同的规定，代驾司机有义务按照客户的要求，安全、及时地将车辆驾驶到指定地点；同时，客户也有义务按照约定支付必要的费用（在免费代驾中则是符合享受免费权益的条件）。若在代驾过程中发生交通事故等情况，责任的划分也需要依据《中华人民共和国民法典》以及《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律来确定。