如何在手机上帮老人认证养老保险?

我家老人年纪大了,行动不太方便,没办法去线下进行养老保险认证。我想在手机上帮老人完成认证,但不知道具体该怎么做。想问下在手机上帮老人认证养老保险的具体流程和方法是什么,有没有什么需要注意的地方?
张凯执业律师
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在手机上帮老人认证养老保险,主要可以通过电子社保卡小程序、当地社保部门指定的APP等方式来完成,以下为您详细介绍。


电子社保卡小程序是一个较为通用的认证渠道。它由国家建立,权威性和安全性都有保障。您先在微信或者支付宝里搜索“电子社保卡”小程序。然后按照系统提示完成您自己的电子社保卡绑定,绑定过程通常需要输入您的身份证号、姓名等信息,并进行人脸识别以完成身份验证。绑定好您的电子社保卡后,在小程序里找到“待遇资格认证”板块,点击进入。进入认证页面后,选择“帮他人认证”选项。接着填写老人的姓名、身份证号等相关信息,填写完成后点击提交。之后按照页面提示让老人进行人脸识别,一般是需要老人面对手机摄像头,按照提示进行张嘴、眨眼等动作,系统识别通过后,就完成认证了。


除了电子社保卡小程序外,各地社保部门通常也会有自己指定的APP,以当地的规定为准。比如有些地区是“XX人社”APP。您可以在手机的应用商店搜索当地社保部门指定的APP并下载安装。安装完成后打开APP,按照注册指引,完成您自己账号的注册和登录。登录成功后,在APP里找到养老保险待遇资格认证的入口。然后选择帮老人进行认证,输入老人的相关信息。之后也是让老人按照系统提示完成人脸识别等认证操作。


在帮老人进行养老保险认证时,有一些要点需要您注意。要确保网络连接稳定,不然可能导致认证过程中断或者失败。老人在进行人脸识别时,要在光线充足的环境下,并且面部不要有遮挡,比如不要戴帽子、眼镜等,以免影响识别效果。如果在认证过程中遇到问题,比如人脸识别不通过或者系统提示信息有误等,您可以拨打当地社保部门的咨询电话,他们会为您提供专业的帮助和指导。

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