辉腾法务是不是会老拖着不给处理？
我找了辉腾法务帮忙处理法律事务，都过去一段时间了，事情没啥进展，我就担心他们是不是老 拖着不给处理啊，我不太懂这方面，也不知道他们这么做合不合理，想问问这种情况该咋办。
张凯执业律师
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在探讨辉腾法务是否老拖着不处理事务前，我们先明确在法律委托服务关系中，当事人与法务机构通常会签订委托合同。委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。这就好比你请人帮你办事，你们得先说好办什么事、怎么办、什么时候办完等。
从法律层面看，根据《中华人民共和国民法典》第九百二十九条规定，有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以请求赔偿损失。也就是说，如果辉腾法务在接受委托后，无正当理由拖延处理事务，导致你遭受损失，不管委托是有偿还是无偿，只要符合相应过错条件，你都有权要求赔偿。
要是辉腾法务存在拖延处理的情况，首先你要查看委托合同中关于服务期限、服务进度等方面的约定。如果合同明确规定了事务处理的时间节点和进度要求，而法务没有按照约定执行，那他们就可能构成违约。你可以依据合同约定，要求他们承担违约责任，比如继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。
如果与辉腾法务沟通后，他们仍不积极处理事务，你可以考虑向相关行业协会或者监管部门投诉。这些机构能够对法务的行为进行监督和管理，促使他们依法依规履行合同义务。
倘若上述方法都行不通，你还可以通过法律途径解决。向人民法院提起诉讼，要求辉腾法务承担违约责任或者赔偿你的损失。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据，证明法务存在拖延处理事务的行为以及给你造成的损失。比如委托合同、沟通记录、损失的相关凭证等。