法务不退钱是否可以投诉?

我找了法务帮忙处理一些法律事务,付了钱之后,他们没给我办成事,还不肯退钱。我想知道遇到这种情况,我能不能去投诉他们呢?
张凯执业律师
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在遇到法务不退钱的情况时,是可以考虑进行投诉的。我们先来了解几个重要的法律概念。委托合同是委托人和受托人约定,由受托人处理委托人事务的合同。当你聘请法务处理法律事务时,实际上就和法务方形成了一种委托合同关系。


根据《中华人民共和国民法典》第九百二十八条规定,受托人完成委托事务的,委托人应当按照约定向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由,委托合同解除或者委托事务不能完成的,委托人应当向受托人支付相应的报酬。当事人另有约定的,按照其约定。也就是说,如果法务没有按照约定完成委托事务,且不存在不可归责于他们的事由,那么他们就没有权利收取全部费用,应该退还相应款项。


如果你遇到法务不按规定退款的情况,投诉是一个可行的途径。你可以向当地的律师协会投诉(如果法务是律师身份),律师协会有对律师执业行为进行监督和管理的职责。另外,也可以向司法行政部门反映情况,他们能够依法对相关法务的违规行为进行调查和处理。同时,你还可以根据具体情况,收集好相关证据,比如委托合同、付款凭证、沟通记录等,通过向法院提起民事诉讼的方式来维护自己的合法权益,要求法务退还不应收取的费用。

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