法务公司收钱不办事是否可以投诉?

我找了一家法务公司帮我处理法律事务,还交了钱。可他们收了钱之后就没怎么干活,事情也没解决。我想知道遇到这种法务公司收钱不办事的情况,我能不能投诉他们啊?
张凯执业律师
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在遇到法务公司收钱却不办事的情况时,是可以进行投诉的。首先,从法律关系上来说,你和法务公司之间形成了一种合同关系。当你支付费用后,法务公司就有按照约定完成相关法律事务的义务。这就好比你去商店买东西,付了钱,商家就得把合格的商品给你。


根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。也就是说,无论你和法务公司签订的是书面合同,还是有口头约定,都构成了具有法律效力的合同。


如果法务公司收钱后不履行义务,就属于违约行为。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


对于投诉途径,你可以先尝试与法务公司进行沟通,要求他们按照合同约定继续履行义务。如果沟通无果,你可以向当地的司法行政部门或者律师协会进行投诉。这些部门有权对法务公司的违规行为进行调查和处理,以维护你的合法权益。此外,你还可以通过法律诉讼的方式,要求法务公司退还费用并承担相应的赔偿责任。

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